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Título
Text copied to clipboard!Guia de Turismo da Cidade
Descrição
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Estamos à procura de um Guia Turístico da Cidade dedicado e apaixonado para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por proporcionar experiências memoráveis aos visitantes, apresentando os principais pontos turísticos, culturais e históricos da cidade. O Guia Turístico da Cidade deve possuir amplo conhecimento sobre a história local, cultura, gastronomia, eventos e curiosidades, além de habilidades excepcionais de comunicação e atendimento ao cliente.
O candidato ideal será capaz de conduzir grupos de diferentes tamanhos, adaptar roteiros conforme o perfil dos visitantes e garantir a segurança e o conforto de todos durante os passeios. É fundamental que o Guia Turístico da Cidade seja proativo, organizado e tenha facilidade para resolver imprevistos, além de demonstrar empatia e cordialidade no trato com pessoas de diferentes origens e nacionalidades.
Entre as principais atividades, destacam-se a elaboração e execução de roteiros turísticos, fornecimento de informações detalhadas sobre os pontos visitados, auxílio na orientação de turistas quanto a transporte, alimentação e lazer, além de atuar como representante da cidade, promovendo sua imagem de forma positiva. O profissional também será responsável por coletar feedback dos visitantes, identificar oportunidades de melhoria nos serviços oferecidos e colaborar com outros setores do turismo local.
O Guia Turístico da Cidade deve estar atualizado sobre eventos, exposições e novidades que possam interessar aos turistas, além de manter-se informado sobre normas de segurança e regulamentações do setor. O domínio de outros idiomas será considerado um diferencial importante, assim como experiência prévia em atendimento ao público e conhecimento em primeiros socorros.
Se você é apaixonado por sua cidade, gosta de compartilhar conhecimento e deseja contribuir para o desenvolvimento do turismo local, essa vaga é para você!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Conduzir grupos de turistas pelos principais pontos da cidade
- Elaborar e adaptar roteiros turísticos conforme o perfil dos visitantes
- Fornecer informações históricas, culturais e curiosidades locais
- Garantir a segurança e o conforto dos turistas durante os passeios
- Auxiliar na orientação sobre transporte, alimentação e lazer
- Representar positivamente a cidade e promover sua imagem
- Coletar feedback dos visitantes e sugerir melhorias
- Colaborar com outros profissionais do setor turístico
- Manter-se atualizado sobre eventos e novidades locais
- Cumprir normas de segurança e regulamentações do setor
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo (superior em Turismo é um diferencial)
- Conhecimento aprofundado sobre a cidade e seus atrativos
- Excelentes habilidades de comunicação e apresentação
- Facilidade para lidar com diferentes públicos
- Organização e pontualidade
- Proatividade e capacidade de resolver imprevistos
- Empatia e cordialidade no atendimento
- Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados
- Domínio de outros idiomas será considerado diferencial
- Experiência prévia em turismo ou atendimento ao cliente
- Conhecimento básico em primeiros socorros
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual sua experiência anterior como guia turístico?
- Você possui conhecimento em outros idiomas? Quais?
- Como você lida com situações imprevistas durante passeios?
- Está disponível para trabalhar em finais de semana e feriados?
- Como você adapta roteiros para diferentes perfis de turistas?
- Já realizou cursos ou treinamentos na área de turismo?
- Quais são seus principais conhecimentos sobre a cidade?
- Como você garante a segurança dos turistas durante os passeios?
- Tem experiência em atendimento ao público?
- Está familiarizado com normas e regulamentações do setor de turismo?
